Accesify
Documento legal

Limitación de Responsabilidad

Última actualización: [FECHA] · Forma parte integral de los Términos y Condiciones de Accesify.

Contenido

  1. Naturaleza del servicio
  2. Servicio "tal cual"
  3. Exclusión de garantías
  4. Exclusión de daños indirectos
  5. Tope máximo de responsabilidad
  6. Seguridad vial y de menores
  7. Filtraciones e incidentes de datos
  8. Terceros y conectividad
  9. Fuerza mayor
  10. Reclamos de autoridades y agencias de tránsito
  11. Lo que este documento no cubre
  12. Contacto

1. Naturaleza del servicio

Accesify es exclusivamente una plataforma tecnológica de coordinación y visibilidad. No es una empresa de transporte, de seguridad, de vigilancia ni de control de tránsito. Accesify no controla vehículos, no dirige el tránsito físico, no reemplaza al personal del colegio y no supervisa ni monitorea a los menores. Todo reclamo relacionado con la operación física del flujo vehicular, la conducta de conductores, la seguridad de menores, o el cumplimiento de normas de tránsito debe dirigirse al colegio, al conductor involucrado o a la autoridad de tránsito competente, según corresponda — no a Accesify.

2. Servicio ofrecido "tal cual"

La Plataforma se proporciona "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, o funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

3. Exclusión de garantías

Accesify no garantiza que: (i) el uso de la Plataforma eliminará por completo las filas, el tráfico o los tiempos de espera; (ii) el sistema estará libre de fallas, interrupciones o errores; (iii) la información mostrada en tiempo real será siempre exacta o estará disponible en todo momento; (iv) el uso de la Plataforma prevendrá accidentes, incidentes de seguridad o conductas indebidas de terceros.

4. Exclusión de daños indirectos

En la máxima medida permitida por la ley, Accesify, sus directivos, empleados, accionistas y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos, o por pérdida de ingresos, de datos, de oportunidad de negocio o de reputación, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluso si se advirtió sobre la posibilidad de dichos daños.

5. Tope máximo de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de Accesify frente al colegio, por cualquier reclamo relacionado con la Plataforma, no excederá el monto efectivamente pagado por el colegio a Accesify por la suscripción durante los [12] meses previos al evento que dio origen al reclamo.

6. Seguridad vial y de menores

El colegio reconoce expresamente que:

7. Filtraciones e incidentes de seguridad de la información

Accesify implementa medidas de seguridad razonables conforme a su Política de Privacidad, pero no garantiza la seguridad absoluta de los datos. En caso de una filtración, acceso no autorizado o incidente de seguridad de la información, Accesify notificará conforme a la ley aplicable y tomará las medidas razonables a su alcance; sin embargo, la responsabilidad por el uso, resguardo y confidencialidad de credenciales de acceso queda bajo la discreción y responsabilidad de cada usuario y del colegio, quienes deben implementar sus propias buenas prácticas de seguridad (contraseñas robustas, gestión de accesos del personal, revocación oportuna de accesos, entre otras).

8. Terceros, conectividad e interrupciones

Accesify no es responsable por fallas atribuibles a proveedores de internet, servicios en la nube, dispositivos del usuario, u otros terceros ajenos a su control directo. En caso de falla de conectividad o indisponibilidad del sistema, el colegio debe recurrir a sus procedimientos operativos alternos.

9. Fuerza mayor

Accesify no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas generalizadas de infraestructura de internet o energía eléctrica, actos de autoridad, disturbios, pandemias o eventos similares.

10. Reclamos de autoridades, gobiernos y agencias de tránsito

Accesify no asume, ante ninguna autoridad gubernamental, agencia de tránsito o dependencia pública, el rol de operador de tránsito, autoridad vial o responsable de la vialidad pública. Cualquier requerimiento, sanción o reclamo de una autoridad relacionado con el uso de la vía pública, el tránsito vehicular o el cumplimiento de reglamentos locales debe dirigirse al colegio y/o a los conductores involucrados, conforme a la normativa aplicable en su localidad.

11. Lo que este documento no cubre

Nada en este documento pretende excluir o limitar responsabilidad en los casos en que la ley mexicana no lo permita, incluyendo, de forma enunciativa: negligencia grave o dolo comprobado de Accesify; daños a la vida, integridad física o salud causados directamente por una falla atribuible a Accesify; violaciones a disposiciones de orden público en materia de protección de datos personales o de protección al consumidor. En dichos casos, aplicará lo que disponga la legislación correspondiente, sin perjuicio de las limitaciones válidas establecidas en las secciones anteriores.

12. Contacto

Para dudas sobre este documento, contáctanos en [CORREO DE CONTACTO].